นโยบายความเป็นส่วนตัว
บน cu-solution.com และเมื่อคุณใช้บริการของเรา?
บริษัท ซียู โซลูชั่น ซิสเต็มส์ จำกัด มีบริการหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น รวมถึงแพลตฟอร์มสำหรับโฮสต์ฐานข้อมูล CU-Solution ของคุณเอง เนื่องจากเราเป็นส่วนหนึ่งของบริการเหล่านี้ เราจึงเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ ข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับการใช้บริการของเรา นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ ทำไมจึงถูกเก็บไว้ และเราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร?
ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เรารวบรวมมาจากผู้ใช้ของเราโดยตรงเมื่อพวกเขาลงทะเบียนและใช้บริการของเรา ข้อมูลอื่น ๆ จะถูกเก็บไว้โดยการบันทึกการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการของเรา
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: เมื่อคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเราเพื่อใช้หรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งของเรา หรือเพื่อสมัครใช้บริการใดบริการหนึ่ง (ทดลองใช้ฟรี) หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อของเรา คุณได้ให้ข้อมูลบางอย่างกับเราโดยสมัครใจ ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงชื่อเต็มของคุณ ชื่อบริษัท ที่อยู่อีเมล และอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์ (เมื่อมีการออกใบแจ้งหนี้หรือการจัดส่ง) ภาคธุรกิจของคุณและความสนใจใน CU-Solution รวมถึงรหัสผ่านส่วนตัวของคุณด้วย
เราไม่เคยบันทึกหรือเก็บข้อมูลบัตรเครดิตจากลูกค้าและมักจะพึ่งพาผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เสมอ ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS สำหรับการประมวลผลบัตรเครดิต รวมถึงการประมวลผลการชำระเงินแบบรายเดือน
ข้อมูลการสมัคร: เมื่อคุณสมัครงานผ่านเว็บไซต์ของเราหรือผ่านหน่วยงานจัดหางาน เรามักจะเก็บข้อมูลติดต่อของคุณ (ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์) และข้อมูลที่คุณเลือกจะแบ่งปันกับเราในจดหมายสมัครงานและประวัติย่อ หากเราตัดสินใจที่จะเสนอให้คุณทำงาน เราจะสามารถทำได้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดการจัดการบุคลากรของเรา เราจะไม่ขอให้คุณให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อกระบวนการจ้างงาน
ข้อมูลเบราว์เซอร์: เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและเข้าถึงบริการออนไลน์ของเรา เราจะตรวจจับและเก็บข้อมูลภาษาของเบราว์เซอร์และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้ตรงกับประเทศและภาษาที่คุณต้องการ เซิร์ฟเวอร์ของเรายังบันทึกสรุปข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ เบราว์เซอร์ของคุณอาจถูกใช้เพื่อเก็บและเรียกคืนข้อมูลเซสชันปัจจุบันของคุณโดยใช้คุกกี้เซสชัน
ฐานข้อมูลลูกค้า: เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อสร้างฐานข้อมูล CU-Solution ของคุณเอง (เช่น เริ่มทดลองใช้งานฟรี) ข้อมูลหรือเนื้อหาทั้งหมดที่คุณได้ส่งหรืออัปโหลดไปยังฐานข้อมูลนั้นเป็นของคุณ และคุณจะควบคุมข้อมูลทั้งหมดนั้นได้เช่นกัน
เมื่อคุณอัปโหลดฐานข้อมูลที่ตั้งอยู่ในสถานที่ไปยังเว็บไซต์ CU-Solution Upgrade คุณเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น ข้อมูลนี้มักจะรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น: รายชื่อพนักงานของคุณ, รายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้า, ข้อความของคุณ, รูปภาพ, วิดีโอ เป็นต้น
การบันทึกเซสชันของการทดลองใช้งานฟรี: เมื่อคุณเริ่มการทดลองใช้งานฟรีในบริการ CU-Solution ของเรา คุณอาจได้รับการเสนอให้ยินยอมให้มีการบันทึกเกิดขึ้นในระหว่างช่วงการทดลองใช้งานฟรีเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อมูลที่ถูกเก็บรวมรวมรวมถึงสิ่งที่แสดงบนหน้าจอในช่วง 2 ชั่วโมงแรกของการทดลองใช้งานฟรี รวมถึงการโต้ตอบกับแอปของเรา (ที่คุณคลิก เมนูที่คุณเปิด เป็นต้น) ข้อมูลนี้จะถูกรวบรวมในรูปแบบของวิดีโอที่สามารถรับชมได้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้ใช้ของเราในระยะเวลาจำกัด ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น ขึ้นอยู่กับข้อมูลจริงที่คุณป้อนลงในฐานข้อมูลของคุณในระหว่างช่วงการบันทึก รหัสผ่านและรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ จะถูกยกเว้นจากการบันทึกโดยอัตโนมัติ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดจะถูกบันทึก ขึ้นอยู่กับว่าคุณพิมพ์ที่ไหน
นโยบายส่วนอื่น ๆ นี้อธิบาย:
หากคุณไม่ยินยอม หรือหากเราไม่ได้เสนอทางเลือกให้คุณเข้าร่วม คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมได้ เซสชันทดลองของคุณจะไม่ถูกบันทึกและจะไม่มีข้อมูลใด ๆ ถูกเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อให้บริการ ตอบสนองต่อคำขอ การเรียกเก็บเงิน และการจัดการบัญชี เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการสื่อสาร (ข้อความการตลาดของเราอาจมีคำแนะนำที่คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา) เรายังใช้ข้อมูลนี้ในรูปแบบที่รวมกลุ่ม/ไม่ระบุชื่อเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการบริการ
หากคุณได้ลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจให้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อบริษัทของคุณแก่ผู้จัดงานท้องถิ่นและผู้สนับสนุนกิจกรรมของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงและเพื่ออำนวยความสะดวกในการเตรียมการและการจองกิจกรรม
หากคุณได้แสดงความสนใจในการใช้บริการเหล่านั้น เราอาจให้ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อบริษัทของคุณแก่พนักงานของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อคุณเพื่อเสนอความช่วยเหลือและบริการในพื้นที่ของเรา
ข้อมูลการสมัครงาน: เราจะประมวลผลข้อมูลนี้เฉพาะสำหรับกระบวนการสรรหาของเรา เพื่อประเมิน ติดตามใบสมัครของคุณ และเตรียมสัญญาของคุณ หากเราตัดสินใจที่จะส่งข้อเสนอการจ้างงานให้คุณ กรุณาติดต่อเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณ
ข้อมูลเบราว์เซอร์: ข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัตินี้จะถูกวิเคราะห์อย่างไม่ระบุชื่อเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราอาจใช้ Google reCAPTCHA เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการใช้บริการของเราในทางที่ผิด ในกรณีเช่นนี้ เราจะประมวลผลเฉพาะคะแนนที่ไม่ระบุชื่อที่ตั้งโดย reCAPTCHA ตามเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
ฐานข้อมูลลูกค้า: เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้เฉพาะในนามของคุณ เพื่อให้บริการที่คุณสมัครสมาชิกและเพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำที่คุณระบุอย่างชัดเจนเมื่อคุณลงทะเบียนหรือกำหนดค่าบริการและฐานข้อมูลของคุณ CU-Solution ของเรา
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการและวิศวกรอาจเข้าถึงข้อมูลนี้ได้โดยมีการเข้าถึงที่จำกัดและสมเหตุสมผล เพื่อแก้ไขปัญหากับบริการของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามคำขอที่ชัดเจนของคุณเพื่อเหตุผลในการช่วยเหลือหรือทางกฎหมาย หรือเพื่อความปลอดภัยของบริการของเรา ในกรณีที่มีการละเมิด จะมีการใช้แนวทางการใช้งานที่ยอมรับได้เพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยของบริการของเรา
การบันทึกเซสชันทดลองฟรี: วัตถุประสงค์ของการบันทึกเหล่านี้คือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา: การบันทึกเหล่านี้จะสามารถมองเห็นและวิเคราะห์ได้โดยทีมงาน R&D Usability ของเราเท่านั้น ซึ่งจะถือว่าข้อมูลของคุณเป็นความลับอย่างเคร่งครัด การดูการบันทึกเหล่านี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นการนำเสนอที่เป็นรูปธรรมของขั้นตอนแรกของผู้ใช้ใน CU-Solution และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยการชำระเงิน
บน CU-Solution.com
แชร์ข้อมูลกับ Asiapay: รายละเอียดการสั่งซื้อ (จำนวน, คำอธิบาย, อ้างอิง), ชื่อผู้ซื้อ, และอีเมลที่เก็บโดย Asiapay เท่านั้น: ข้อมูลบัตรเครดิต.
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้กับเรา คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านการเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนตัวของคุณที่ Odoo.com หากคุณต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวรเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรม กรุณาติดต่อระบบดูแลเพื่อทำการร้องขอดังกล่าว เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร ยกเว้นเมื่อเราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย (โดยทั่วไปสำหรับเหตุผลด้านการบริหาร การเรียกเก็บเงิน และการรายงานภาษี)
ข้อมูลการสมัคร: คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอเข้าถึง อัปเดตหรือลบข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตอบกลับข้อความล่าสุดที่คุณแลกเปลี่ยนกับเจ้าหน้าที่ของแผนก แผนกทรัพยากรบุคคลของเรา
ฐานข้อมูลลูกค้า: คุณสามารถจัดการข้อมูลที่เก็บรวบรวมในฐานข้อมูลของคุณที่โฮสต์บน CU-Solution.com ได้ตลอดเวลา โดยใช้ข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบของคุณ รวมถึงการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในนั้น เพื่อถ่ายโอนหรือจัดการสำรอง/เอกสารของคุณเอง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลนี้ตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวทั้งหมด คุณสามารถขอให้ลบฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณผ่านแผงควบคุมของคุณได้ตลอดเวลา
เมื่อคุณใช้บริการอัปเกรดฐานข้อมูล CU-Solution.com ข้อมูลของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณได้ทำการอัปเกรดเสร็จสิ้น และอาจถูกลบตามคำขอของคุณ
การบันทึกเซสชันของการทดลองใช้งานฟรี: คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เพื่อขอเข้าถึงหรือลบการบันทึกเซสชันการทดลองใช้งานฟรีของคุณ (ดูข้อมูลการติดต่อด้านล่าง) กรุณาจำชื่อหรือ URL ของฐานข้อมูลของคุณ (เช่น mydatabase.CU-Solution.com.com) เพื่อที่เราจะสามารถดึงข้อมูลเฉพาะของคุณได้ การบันทึกจะถูกทำลายโดยอัตโนมัติหลังจาก 2 เดือน จะไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมอีกต่อไป
เราตระหนักถึงความสำคัญและความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเรามีมาตรการหลายประการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผล เก็บรักษาและป้องกันไม่ให้สูญหายจากข้อมูลและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหารจัดการ และองค์กรของเราคือ
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: เราจะเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อจัดเก็บข้อมูล ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงระยะเวลาการเก็บรักษาที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลการสมัคร: หากเราไม่จ้างคุณ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี เพื่อที่จะติดต่อคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอการจ้างงานใหม่ที่อาจเกิดขึ้น เว้นแต่คุณจะขอให้เราไม่เก็บข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาของสัญญาจ้างงานของคุณกับเรา และหลังจากนั้นจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่เราได้จ้างคุณ
ข้อมูลเบราว์เซอร์: เราสามารถเก็บข้อมูลนี้ไว้ได้นานถึง 12 เดือน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อเหตุผลที่ชอบธรรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพของบริการของเรา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ด้านเซสชันจะถูกลบภายใน 7 วันหลังจากการปิดใช้งาน
บันทึกเซิร์ฟเวอร์ & บันทึกความปลอดภัย: เราจะเก็บบันทึกเหล่านี้ไว้เป็นเวลาไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่เราจะต้องทำเช่นนั้นเนื่องจากมีข้อกังวลที่ชอบด้วยกฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการดำเนินงานของบริการของเรา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ฐานข้อมูลลูกค้า: เราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการที่คุณสมัครใช้งาน สำหรับฐานข้อมูลที่โฮสต์บน CU-Solution หากคุณยกเลิกบริการ ฐานข้อมูลของคุณจะถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 3 สัปดาห์ (ระยะเวลาผ่อนผันที่คุณสามารถเปลี่ยนใจได้) และหลังจากนั้นจะถูกทำลาย สำหรับฐานข้อมูลที่อัปโหลดไปยังเว็บไซต์ CU-Solution ฐานข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 4 เดือนหลังจากการอัปเกรดที่สำเร็จล่าสุด และอาจถูกลบได้เร็วกว่านั้นตามคำขอ
การบันทึกเซสชันทดลองฟรี: การบันทึกจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 2 เดือน หรืออาจถูกลบเร็วกว่านั้นเมื่อมีการประมวลผลและกำหนดว่าไม่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อมีการขอลบ
ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม การสมัครรับข้อความ SMS/ข้อความไม่รวมอยู่ในข้อมูลการโอนที่กล่าวถึงข้างต้น เราอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลที่รวมกลุ่มหรือไม่ระบุชื่อ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย หรือเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวโน้มหรือสถิติกับบุคคลที่สาม
คุกกี้เป็นข้อความขนาดเล็กที่เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อความเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณและส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราในภายหลังเพื่อให้เราสามารถให้เนื้อหาที่เหมาะสมกับบริบท หากคุณไม่มีคุกกี้ การใช้งานเว็บอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดมากขึ้น เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อสนับสนุนกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เช่น เซสชันของคุณ (ที่คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง) หรือรถเข็นช็อปปิ้งของคุณ
คุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจความชอบของคุณจากกิจกรรมที่ผ่านมา หรือกิจกรรมปัจจุบันบนเว็บไซต์ของเรา (หน้าที่คุณเยี่ยมชม) ภาษาและประเทศของคุณ ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีกว่าแก่คุณได้ นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้เพื่อช่วยเราเก็บข้อมูลรวมเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์และการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ เพื่อที่เราจะสามารถเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าและเครื่องมือในอนาคตให้กับคุณได้
เราใช้บริการจากบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics ซึ่งเราใช้การตั้งค่าและคุกกี้ของพวกเขาเพื่อตรวจสอบผู้เข้าชมและให้บริการในบริบทของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและนโยบายคุกกี้ของพวกเขา กรุณาติดต่อเรา
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อชี้แจง สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา นี่คือวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เราให้คุณเข้าถึงเวอร์ชันที่เก็บถาวรของนโยบาย ดังนั้นคุณจึงสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ
Iหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อระบบสนับสนุน CU-Solution หรือส่งอีเมลถึงเราที่ info.official@cu-solution.com หรือทางไปรษณีย์
ถึงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ 0105564004727
บริษัท ซียู โซลูชั่น ซิสเต็ม จำกัด (สำนักงานใหญ่)
425/17 หมู่ 1 ตำบลสำโรงเหนือ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ
รหัสไปรษณีย์ : 10270
โทร. +66 2077 5743
