Point of sale คืออะไร
ใน Odoo โปรแกรมและแอปพลิเคชันระบบขายหน้าร้าน (POS) ที่สามารถใช้ได้กับทุกอุปกรณ์และรองรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด รวมถึง Microsoft Windows, Apple OSX, Linux, Android และ iOS คุณจะพบระบบ POS นี้ได้ในห้างสรรพสินค้า มินิมาร์ท ร้านค้าปลีก และร้านอาหารที่จุดแคชเชียร์
ระบบ POS ทำได้มากกว่าแค่ประมวลผลการชำระเงิน ได้รับการออกแบบและพัฒนาเพื่อนำเสนอฟังก์ชันและความสะดวกสบายที่หลากหลายซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทั้งส่วนหน้าและส่วนหลัง ระบบเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อลดการใช้แรงงานคน ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการร้านค้าของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น พวกเขาปรับปรุงการดำเนินงาน ปรับปรุงความแม่นยำ และทำให้เจ้าของสามารถดูแลธุรกิจของตนได้ง่ายขึ้น
ธุรกรรมการขาย: จัดการธุรกรรมการขายแบบเรียลไทม์ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสแกนบาร์โค้ด รูปแบบผลิตภัณฑ์ และวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย
การจัดการสินค้าคงคลัง: ผสานรวมกับระบบสินค้าคงคลังของ Odoo เพื่อจัดการระดับสต็อก ติดตามความเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ และอัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
การจัดการลูกค้า: ช่วยให้สามารถสร้างและจัดการโปรไฟล์ลูกค้า รวมถึงการติดตามประวัติการซื้อและการจัดการโปรแกรม
การจัดการคำสั่งซื้อ: รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแยกบิล การเพิ่มทิป และการจัดการวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันในธุรกรรมเดียว
การรายงานและการวิเคราะห์: ให้รายงานการขายโดยละเอียด รวมถึงสรุปรายวัน ประเภทการชำระเงิน และยอดขายตามหมวดหมู่ ช่วยติดตามประสิทธิภาพและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
การบูรณาการกับการบัญชี: ซิงค์ข้อมูลการขายกับระบบบัญชีของ Odoo เพื่อให้มั่นใจถึงบันทึกทางการเงินที่ถูกต้องและปรับปรุงกระบวนการทางบัญชี
ใบเสร็จรับเงินที่ปรับแต่งได้: อนุญาตให้ปรับแต่งการออกแบบใบเสร็จรับเงินเพื่อรวมแบรนด์บริษัท ข้อมูลธุรกรรมโดยละเอียด และข้อความส่งเสริมการขาย
รองรับหลายอุปกรณ์: ทำงานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ และรองรับระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เช่น Windows, macOS, Linux, Android และ iOS
คุณลักษณะของร้านอาหาร: มีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจัดการแผนผังชั้น การพิมพ์คำสั่งอาหารไปที่ห้องครัว และการเพิ่มบันทึกลงในคำสั่งซื้อ
การจัดการแฟรนไชส์: รองรับการดำเนินงานแฟรนไชส์โดยการจัดการสถานที่หลายแห่งและรวบรวมข้อมูลการขายทั่วทั้งแฟรนไชส์
sale คืออะไร
แตกต่างกันอย่างไร?
ใน Odoo POS และ Sale เป็นสองโมดูลที่แตกต่างกันซึ่งตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันในการดำเนินธุรกิจ นี่คือการเปรียบเทียบความแตกต่าง :
Odoo POS (Point of Sale)
- วัตถุประสงค์:
- ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมการค้าปลีกและบริการที่มีการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ เช่น ในร้านค้า ร้านอาหาร หรือเคาน์เตอร์บริการ
- ส่วนประสานกับผู้ใช้:
- มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมักใช้หน้าจอสัมผัสและเครื่องสแกนบาร์โค้ด
- คุณสมบัติที่สำคัญ:
- ธุรกรรมแบบเรียลไทม์: จัดการธุรกรรมการขายได้ทันที
- การจัดการสินค้าคงคลัง: อัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์กับการขายแต่ละครั้ง
- การโต้ตอบกับลูกค้า: รองรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ณ จุดขาย รวมถึงการให้ทิปและการใช้ส่วนลด
- การพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน: ให้ใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้
- ความเข้ากันได้หลายอุปกรณ์: ทำงานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่นแท็บเล็ตและหน้าจอสัมผัส
- ความสามารถแบบออฟไลน์: สามารถทำงานแบบออฟไลน์และซิงค์ข้อมูลเมื่อกลับมาออนไลน์ได้
- กรณีการใช้งานทั่วไป:
- ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร ร้านกาแฟ และทุกสถานที่ที่มีการทำธุรกรรมการขายทันที
Odoo Sales
- วัตถุประสงค์:
- มุ่งเน้นไปที่การจัดการกระบวนการขายทั้งหมดตั้งแต่การเสนอราคาเริ่มต้นไปจนถึงการออกใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้ายและการติดตามประสิทธิภาพการขาย
- ส่วนประสานกับผู้ใช้:
- ออกแบบมาเพื่อการใช้งานหลังบ้าน โดยทั่วไปเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป
- คุณสมบัติที่สำคัญ:
- การจัดการใบเสนอราคา: สร้างและจัดการใบเสนอราคาและแปลงเป็นใบสั่งขาย
- ใบสั่งขาย: ติดตามและจัดการคำสั่งซื้อ รวมถึงกำหนดการจัดส่งและเงื่อนไขการชำระเงิน
- การจัดการลูกค้า: รักษาบันทึกลูกค้าโดยละเอียดและจัดการการโต้ตอบ
- การออกใบแจ้งหนี้: สร้างใบแจ้งหนี้จากใบสั่งขาย จัดการการชำระเงินบางส่วน และผสานรวมกับการบัญชี
- การวิเคราะห์การขาย: ให้รายงานโดยละเอียดและการวิเคราะห์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย
- การคาดการณ์: ใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์ยอดขายในอนาคต
- กรณีการใช้งานทั่วไป:
- การขาย B2B การจัดจำหน่ายขายส่ง และธุรกิจใดๆ ที่ต้องการจัดการกระบวนการขายที่ซับซ้อนและความสัมพันธ์กับลูกค้า
สรุป
- POS มุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมการขายระดับแนวหน้าซึ่งการทำธุรกรรมจำเป็นต้องทำให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ณ จุดขาย
- การขายมุ่งเน้นไปที่การจัดการกระบวนการขายที่กว้างขึ้น รวมถึงใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย
โมดูลทั้งสองเป็นส่วนเสริมและสามารถบูรณาการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในแง่มุมต่างๆ ของการขายและการจัดการธุรกรรม